OPAI
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No es IA decorativa. OPAI integra OpenAI gpt-4o con Claude como fallback para automatizar tareas reales: help chat con RAG, OCR de documentos, control nocturno inteligente, detección de frustración y enriquecimiento automático de CRM.
OpenAI gpt-4o · Anthropic Claude (fallback) · pgvector RAG · AWS Rekognition
Respuestas precisas basadas en tus datos operacionales
El help chat de OPAI utiliza Retrieval-Augmented Generation con pgvector para buscar en toda la base de conocimientos de tu empresa: manuales, procedimientos, contratos, normativas y datos históricos. Las respuestas no son genéricas — son específicas a tu operación.
Digitaliza y extrae datos automáticamente
Sube certificados OS10, cédulas de identidad, licencias de conducir, contratos o cualquier documento. La IA extrae los datos relevantes, los valida y los ingresa al sistema automáticamente. Sin digitación manual, sin errores.
Vigilancia inteligente del turno más crítico
El turno nocturno es donde más incidentes ocurren y donde menos supervisión hay. La IA de OPAI monitorea patrones de rondas nocturnas, detecta inactividad prolongada, valida que los checkpoints se cumplan a tiempo y genera alertas proactivas si algo se sale de lo normal.
Anticipa problemas antes de que escalen
La IA analiza las conversaciones del sistema (mensajes internos, chat de soporte, notas de incidentes) y detecta señales de frustración en guardias, supervisores o clientes. Esto permite intervenir proactivamente antes de que un problema menor se convierta en una baja o un cliente perdido.
Datos completos sin trabajo manual
Cuando ingresas un nuevo prospecto o cliente al CRM, la IA busca información pública disponible: razón social, giro, dirección, cantidad de sucursales, industria y más. El perfil se completa automáticamente, ahorrando tiempo al equipo comercial y mejorando la calidad de los datos.